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（请给出正确答案）
[多选]
以下可能会影响用户出国漫游时正常发送短信的因素有：()。
A、话费不足使用
B、没有开通国际长途功能
C、没有开通国际漫游功能
D、短信息中心号码错误
E、漫游国家未开通国际短信互通业务
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第1题
用户来电表示需要出国漫游，但我只需要打电话不需要用流量，客服该如何处理（）
A、开通国际长途
B、开通国际漫游
C、开通国际长途 暂停GPRS功能
D、开通国际漫游暂停GPRS功能
E、暂停GPRS功能
第2题
用户申请开通国际漫游、港澳台漫游权限时，以下哪些业务同时开通（）
A、国际长途
B、国际、港澳台漫游下的短信
C、短信、彩信以及数据上网
D、国际、港澳台漫游下短信、彩信以及数据上网
E、港澳台长途业务
第4题
用户开户时国际、港澳台地区漫游功能默认为关闭状态，如需出访，需及时开通国际、港澳台地址漫游功能。可以开通（）权限
A、同时开通国际、港澳台地区的语音、短信、数据漫游
B、仅开通国际、港澳台地区的语音、短息漫游权限，不开通国际、港澳台地区的数据漫游权限
C、仅开通国际、港澳台地区的数据漫游权限，不开通国际、港澳台地区的语音、短息漫游权限
D、同时开通国际、港澳台地区的语音、短信
第5题
后付费4G套餐新增用户营销成功后，默认受理开通“彩铃5送5”优惠包，功能费5元/月，赠送5元套餐外话费，连续赠送24个月，每月赠送的5元话费为套餐外话费，可以抵扣超出套餐的本地、长途、国内漫游等语音通信费（）
是
否
第8题
下列关于开通国际长途、国际漫游功能描述不准确的是（）
A、任何客户开国际长途不需要缴纳保证金
B、未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信
C、任何客户开国际漫游不需要缴纳保证金
D、以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金
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