第1题
A、我们可以从衣食住行四个方面观察客户是否为高端消费者
B、我们应该着重从穿衣打扮上了解客户的消费能力
C、从大数据调查发现,高端用户购物时第一看中的是品牌,其次是颜值和保鲜
D、对高端用户而言,朋友推荐是他们是否消费的重要决定因素
第3题
A、顾客在网上下单后,选择在门店自提。顾客到店后,店员通过门店配货功能,从大仓线上调取商品给用户
B、顾客在门店看中商品后,门店暂时缺货,店员使用门店配货功能,从大仓线上调取商品给顾客
C、顾客在网上下单后,选择物流配送,大仓有货,同时会流转订单给最近的门店,由门店使用门店下单,给顾客送货
D、顾客在网上下单后,选择在门店自提。顾客到店后,店员通过门店下单功能,从门店内拣货后给到顾客
E、以上场景都不正确
F、以上场景都正确
第4题
A、孙同学添加一微商微信,看中其朋友圈商品,转账后对方失联,未给予发货
B、俸同学在二手交易平台上私加卖家QQ购买电脑,转账后未看到发货信息
C、孙同学在二手交易群上私加了二手电动车商家微信,微信转账预付定金后,对方失联
D、李同学收到同学QQ消息称受伤需借钱,李同学转账后发现对方账号被盗
第5题
A、介绍上XX APP(非抖音)搜索XXX即可购买
B、大人小刘,发布的一款服饰,无具体商品详情页,标题仅以秒杀福袋展示
C、达人小张,发布了一款服饰,商品详情页中低于其款式,质量等参数等进行准确描述
D、利用抖音号/个签/私信/评论等功能引用用户添加第三方平台交易
第7题
A、同一时间段同店同种商品也会因为商品规格不同有不同的商品编码(实际上并不是同一商品),故设置的佣金不同
B、不同时间段下单,在商家预先设置的限定数量优惠券被领完后,商家重新补券时可能调整了推广佣金,商品商家都是限时推广的,佣金会根据推广效果会动态调整
C、如果您发现类似问题,可以在芬香小程序对应商品页面的反馈按钮进行反馈,工作人员会及时处理
第9题