办公规范要求 1、同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出撞击声。 5.2、办公区域同事不在座位时，在电话响铃两声后，其他员工应主动为其接听（或转接）固定电话，不得使电话长时间响铃。 5.3、保持办公桌面的整洁有序，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。 5.4、工作时间不得串岗、不得闲聊（包括电话聊天、网络聊天方式）、不得登录无关网站。 5.5、工作时间不得听音乐、唱歌，严禁玩电脑网络游戏。 5.6、较长时间离开工作岗位，应通知部门内其他人员，并关闭电脑显示屏。 5.7、未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。 5.8、准时参加公司召集的会议；遇重要会议，非紧急事件，不得请假。 5.9、提高成本意识，节约使用复印纸等消耗性办公用品，节约用水用电。 5.10、下班离开工作区域时，自觉关闭电源、空调、门窗、电脑及显示屏等（）

是

否

A、某同事把已离职的人员带入职场

B、提高警惕，防止陌生人尾随进入，须对尾随行为负责，发现异常情况及时报告

C、因工作需要带领外部人员进入办公场所时，应核实外部人员身份，做好完整出入登记

D、随意开门让外来人员进入

是

否

A、员工按顺序间隔大于 1.5 米排队刷卡领取配餐

B、同事间允许对座，但禁止交谈

C、如有用餐人数集中现象， 则及时到室外广场分散等待

D、征求渠道部领导同意后，也可 将餐食领回或自带餐食

A、自用的办公文具、用品、零散物件应有序地放在抽屉里，按照使用频率及使用习惯放置

B、专用的电话机应放在右边方便拿到的位置

C、公用办公用品柜的物品也要放置规范，通常重的、大的放在下面，轻的、小的放在上面

D、一些常用的公用物品，如电话号码本、航班表、火车时刻表、字典等应按办公室要求放在柜子里或书架上

A、遇到领导同事应主动行礼，礼貌问候

B、上下楼梯注意保持左侧通行，出入电梯要礼让

C、三人以上出行要列队行走

D、在办公和教学楼里走路要轻

A、为了表达亲近，可以在公开场合称呼领导为某哥、某姐

B、为了表达意思清楚，办公室内要大声讲话

C、为了体现领导的权威，打饭时应让领导先打

D、不经允许严禁动用别人办公桌上的用品，紧急情况当用电话说明

A、与旅客交谈时，音量不传至第三人

B、在服务台沟通时，音量以不传出隔帘为宜

A、在职场，男士穿西服时，应穿皮鞋，最理想的衬衫颜色是白色，领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第四与第五个纽扣间

B、小陶知道女人堆里是非多，为了避免自己陷入八卦门，她与周围的同事保持着距离，当有同事向她倾诉自己家庭里的矛盾时，她都以没关系，以后就好了这样的语句来回答

C、对商务男士头发的要求是前不覆额，侧不掩耳，后不及领

D、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈

A、网银盾随意交给其他同事代为操作

B、网银盾放在不锁的办公抽屉，便于其他同事协助操作

C、定期修改网银盾或者资金盾密码，确保安全

D、为提高效率同一人持有制单及复核盾