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（请给出正确答案）
[单选]
自然环境教学提倡: （)
A、建立与抓住学生的兴趣和积极性
B、老师拥有绝对的主动权
C、学生在过程中是完全被动的
D、大量重复的回合，帮助学生掌握新的技能
答案
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第2题
以下说法正确的是（)
A.自然环境教学在日常生活中随时都可以进行
B.自然环境教学是使技能在特定的环境中得到强化
C.自然环境教学练习主动权在教师
D.自然环境教学与离散式单元教学方法不可以同时进行
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.自然环境教学在日常生活中随时都可以进行
B.自然环境教学是使技能在特定的环境中得到强化
C.自然环境教学练习主动权在教师
D.自然环境教学与离散式单元教学方法不可以同时进行
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第3题
处理解决问题型客户的技巧是（)
A、重视用户的投诉，与用户建立信任沟通。
B、明确用户投诉目的，抓住对方关注的主要问题。
C、迅速对投诉做出反应，让用户感觉你很重视他的投诉。
D、对用户表示感谢，耐心倾听用户投诉的问题，适时给予回应。
第4题
处理融合类型客户的技巧是（)
A、重视用户的投诉，与用户建立信任沟通。
B、明确用户投诉目的，抓住对方关注的主要问题。
C、迅速对投诉做出反应，让用户感觉你很重视他的投诉。
D、对用户表示感谢，耐心倾听用户投诉的问题，适时给予回应。
第5题
处理用户感知型客户的技巧是（)
A、重视用户的投诉，与用户建立信任沟通。
B、明确用户投诉目的，抓住对方关注的主要问题。
C、迅速对投诉做出反应，让用户感觉你很重视他的投诉。
D、对用户表示感谢，耐心倾听用户投诉的问题，适时给予回应。
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