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使用电子版《客舱乘务员手册》协作必须使用公司配发的移动终端设备()

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第1题

客舱乘务员执行航班时应携带的证件及装具包括但不限于()

A、空勤登机证

B、民用航空人员体检合格证(电子/安装在个人电子设备中)

C、客舱乘务训练合格证(电子/安装在个人电子设备中)

D、客舱乘务员手册(电子版/安装在个人电子设备中和公司配发的IPAD)

E、客舱安全设备检查单(电子版/安装在个人电子设备中和公司配发的IPAD)

F、各机型客舱机组操作手册(电子版/乘务长级别(含)以上人员安装在公司配发的IPAD)

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第2题

乘务员发现旅客违规使用电子设备时,要及时制止;如旅客不听劝告,应按《客舱乘务员手册》3.1.2机上扰乱行为的处置原则进行处置()

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第3题

以下关于机载婴儿摇篮的使用要求和注意事项,正确的是()

A、滑行、起飞、颠簸和着陆阶段及紧急情况下,不得使用婴儿摇篮

B、客舱乘务员应告知监护人使用时必须始终将摇篮的扣布拉链拉好,防止突发颠簸婴儿弹出受伤

C、客舱乘务员应主动指导旅客安装婴儿摇篮,由旅客自行确认安装牢固

D、不得在婴儿摇篮上面挂东西或将身体靠在婴儿摇篮上

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第4题

客舱乘务员手册04修订版生效日期为2020年8月14日()

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第5题

《客舱乘务员手册》编制的依据文件包括但不限于()

A、CAR-121部《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》

B、中国民用航空局发布的有关条例、规章、规定和文件

C、公司《运行手册》、政策、规定和程序

D、公司《服务手册》

E、公司《客舱机组操作手册》

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第6题

严格落实《客舱乘务员手册》“舱门开启程序”规定,后舱舱门开启前,应再次确认滑梯、警示带状态,方可操作舱门()

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第7题

在急救时,客舱乘务员应该只限于采取必要的措施,避免使用诊断性和预后性质的词句()

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第8题

在使用检查单时,如果客舱乘务员的应答或反映与相应检查单所述内容不一致时,应中止检查单阅读直至该项目得到更正()

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第9题

商业运行中,以下()训练或检查,乘务员不得作为机组必需成员使用

A、新雇员训练

B、初始训练

C、转机型训练

D、差异训练

E、乘务长/客舱经理训练

F、重获资格训练

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第10题

当飞行机组打开或关闭“系好安全带”指示灯的使用与公司手册规定相违背时,客舱经理/乘务长应严格按照飞行组的要求执行,禁止提出异议()

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第11题

正在接受飞机飞行训练和资格检查的客舱乘务员可以担任机组必须成员()

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