若销售人员通过客户或消费者的反馈，获知或者发现可能与用药有关的不良反应，应向公司质量部报告，质量部向药品监督管理部门和药品上市持有人报告。应尽可能详细了解哪些信息（）

A、客户可在通行费补交前提出异议，对补交信息提交异议后不得继续对此补交记录进行补费，补交后产生异议的应通过投诉系统进行处理。
B、各参与方收到异议工单后，应在3个工作日内处理并反馈，若客户对所有逃费数据均存异议，并在ETC客户的7个工作日补交期内，系统自动延迟4个工作日的追缴黑名单启用时间，用于工单相关参与方校核或补充数据
C、各参与方在要求时限内处理完毕并回复，客户仍存异议的，由各省级稽核管理单位进行判定。
D、收费站限制通行追缴黑名单车辆时，若客户对欠费信息有异议，经现场处置人员核实证据确实不足的，可先补交无异议部分，放行当次客户车辆，异议部分按线上申诉进行处理

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

在洽谈过程中，营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示，目的在于有效的传递信息，刺激顾客的购买欲望，引发客户的购买行为。（)

银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价的通报后，如果对考核评价结果持有异议，可以随时通过书面或口头的形式提出反馈意见（）

消费者如遇未按时还款或未全额还款情况，注意向银行销售人员、网点人员或客服人员了解所欠款项的利息、费用等的计算和收取方式，避免造成额外损失及不良信用记录（）

客户购买了一箱哈根达斯冰激凌，客户反馈说物流超过48小时没有更新了，客服安抚建议等待，若收货后有任何问题可以申请退款或补偿，客服操作是否正确（）

从放大器的输出端将输出信号（电压或电流）通过一定的电路送回入端的现象叫负反馈。若送回到输入端的信号与输入端原有信号反相使放大倍数下降的叫反馈（）

非销售人员亲自代签，而是其它人代签，若销售人员教唆或未尽审核义务的，属于内部违规，但后者情节轻于前者（）

对群体医疗器械不良事件报告的时限要求，下列说法错误的是（）

实时结算接口收费业务是指结算方为总公司认可的银行或第三方清算机构，资金结算期最长为T+0（T为业务发生日）工作日，并通过公司e支付平台等相关系统实现资金信息流在线实时反馈的业务，主要指通过公司自有网络平台及微信等第三方平台销售公司产品或缴纳续期保费、借款还款等（）

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问、而提供的系列活动。

根据《物业住宅分级服务标准（2020版）》C档及以上要求，所有报事投诉都应有电子/书面记录。对于客户通过电话、微信或当面反馈的内容，客服部门应及时将信息录入物业管理系统并传递到相关部门（）