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[单选]

可将客户进行分类管理。对已经购买过的客户,以下可作为核心的A类客户的是()

A、经过反复的对比和考虑,购买过一次茅台,用于给孩子安排工作送礼

B、因家里老人喜欢喝酒,经常到店购买一些光瓶白酒

C、半年前偶然路过门店,购买过1瓶葡萄酒用于结婚纪念日饮用

D、商业客户、有政府项目的客户等有固定用酒需要

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更多“可将客户进行分类管理。对已经购买过的客户,以下可作为核心的A类客户的是()……”相关的问题

第1题

某企业客户在门店购买过两次整箱茅台用于送礼,很少回复微信。销售顾问准备回访并挖掘购买需求,以下做法更合适的是()

A、直接向客户推荐门店主推品悠山、荷花酱酒,建议客户二选一

B、先寒暄问好,再向客户推荐北国颂系列,告知客户这款酒自饮更有性价比

C、先寒暄问好,告知各个品类都有促销活动,询问客户是否需要购买

D、先寒暄问好,告知茅台现在有合适的活动,询问并建议客户可趁活动多留几瓶、整箱更优惠

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第2题

交易A参与人对客户持仓限额进行()

A、差异化管理

B、统一管理

C、分类管理

D、偏好管理

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第3题

客户洗钱风险分类管理目标有哪些?()

A、全面、真实、动态地掌控本机构客户洗钱风险程度

B、对所有客户采取不变的识别程序

C、提前预防和及时发现可疑线索有效控制洗钱风险

D、为本机构对洗钱风险进行全面管理提供依据

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第4题

卖家为关键词'羽绒服'设置出价1元,对已购买过该宝贝的搜索人群溢价50%,分时折扣为每天22:00以后是50%,其余时间100%。请问,若有位已购买过该宝贝的买家在23:00再次点击此关键词,此时羽绒服的最终出价是多少()

A、1.5

B、0.75

C、1

D、1

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第5题

后台设置的是置业顾问当天22点未处理来访客户的卡片,第二天置业顾问A已经被锁定了,在ipad端就不能在对他进行客户分配了,只能由置业顾问对客户卡片进行处理后才能进行分配工作()

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第6题

客户反馈2021年6月份在商户店铺购买了苹果手机,6月22日反馈手机摄像头坏了,已经在保修期维修了2次了,要求办理换货,以下说法正确的是()

A、告知客户已经过了三包退换货周期无法办理退换货

B、需要客户举证两次维修凭证和现在商品质量问题的凭证,联系商家办理换货

C、需要客户提供同一个问题维修2次以上的证明才能联系商家办理换货

D、告知客户我司联系商家协调换货,如商户无法换货就不能换货只能维修

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第7题

新设企业法人客户进行评级时,仅有本年度前几月的月度财务报表,可将最近月份财务报表作为上年度12月份报表录入CM2006系统进行信息维护。()
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第8题

第三十条贷款发放后10天内,客户经理应将已经放款的贷款资料连同贷前资料建立《资料交接清单》,档案的移交按《个人客户信贷档案管理办法》执行。档案保管员对上述贷款材料进行分类整理,并按档案编号进行排序摆放()

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第9题

对于申请购买一手车的购易贷客户,无须进行受托支付且无须提供支付委托书()

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第10题

购买过叮咚绿卡的会员免费菜品每日免费菜品不限量()

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第11题

客户分类管理【80/20效率法则】(帕累托法则),20%的业绩出自80%的客户()

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