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内勤行长需审核审批重点类业务，包括解挂及补卡、补单等后续处理事项；司法查询、冻结/解冻、扣划；现金、重要空白凭证对外出售重要空白凭证、有价单证调拨、抵质押品、大额支付等业务（）
是
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第2题
一级支行行长、营业机构负责人、运营类后台中心负责人为本机构“三化三铁”工作直接责任人；一级支行、二级分行、一级分行分管运营管理工作的行领导、运营管理部门负责人为所在行该项工作的具体负责人；各级行运营监管经理、内勤行长、柜面经理、大堂经理、管库员及后台中心人员为该项工作的责任主体（）
是
否
第4题
实现库存实物自动盘库的，内勤行长/运营主管每月至少手工复核1次，金库主任每季至少手工复核1次，运营管理部门及其负责人每年至少手工复核2次，主管行长及行长每年至少手工复核1次（）
是
否
第5题
实现库存实物自动盘库的，内勤行长/运营主管每月至少手工复核1次，金库主任每季至少手工复核2次，运营管理部门及其负责人每年至少手工复核2次，主管行长及行长每年至少手工复核（对）次（）
是
否
第6题
特殊业务操作授权，以下错误的是（)
A、查询业务由普通柜员操作，不需要授权。
B、退汇、改汇业务由普通柜员操作，综合柜员授权。
C、冻结、解冻结业务由普通柜员操作，综合柜员授权。
D、扣划业务需经支行长审核同意，由普通柜员操作，无需授权。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、查询业务由普通柜员操作，不需要授权。
B、退汇、改汇业务由普通柜员操作，综合柜员授权。
C、冻结、解冻结业务由普通柜员操作，综合柜员授权。
D、扣划业务需经支行长审核同意，由普通柜员操作，无需授权。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第7题
各发行方通过线上、线下等模式为客户办理哪些业务时，需先查证确认该客户是否存在欠交通行费，若欠费需完成补交后才可办理其他业务。（)
A、挂失
B、解挂
C、更换卡签
D、销户
E、账户解约
F、退保证金
第8题
对客户的业务请求和咨询实行以下哪项负责制;对不属于职责范围的，应告知客户联系人和联系电话，或进行记录并及时将结果回复客户。（)
A.“行长(主任)负责制”
B.“首问负责制”
C.“客户经理负责制”
D.“内勤主任负责制”
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A.“行长(主任)负责制”
B.“首问负责制”
C.“客户经理负责制”
D.“内勤主任负责制”
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