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客户联系购买书籍,要求多开200发票,记录备注并催促交易()

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第1题

在工作期间,未按商品实价,虚开、分开、多开、凑整开具销售发票是较严重过失()

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第2题

客户来电投诉代收货款的发票我司业务员未提供,建议客户联系派件网点业务员索要,若业务员拒绝提供的,可以受理,问题类型为:拒绝提供发票()

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第3题

客户购买日用品,但要求商家开化妆品类目的发票,可以满足要求开具()

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第4题

客户购买图书,但要求商家办公类目的发票,可以满足要求开具()

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第5题

顾客反馈购买的婴儿床,现在不太稳定,要求维修,客服联系厂家核实是否可以给予技术支持()

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第6题

买家联系要求关闭未付款订单,引导客户自行关闭()

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第7题

在联系客户联系人时,若对方想知道客户的欠款金额,催收员可以直接告知对方客户具体的欠款金额并要求联系人转告客户还款()

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第8题

因客户个性化要求等原因业务部门无法正常申请发票的,需税务组/财务部向税务标准与风险管理组邮件备案同意后,区域财务进行开票()

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第9题

代理开户的,必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件,还应联系被代理人进行核实()

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第10题

在外呼过程中,客户给了一个号码要求我们联系这个号码完成回访,这样是可以的()

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第11题

A公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%。A公司所售产品的单价为400元.若客户购买100件以上(含100件)可得到每件20元的商业折扣。2019年8月10日,A公司向B公司销售该产品300件,按规定现金折扣条件为2/lO、1/20、n/30。A公司于2019年8月25日收到该笔款项时,应给予客户的现金折扣为()元。(假定计算现金折扣时不考虑增值税)

A、0

B、1 140

C、1 200

D、2 280

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