首页 > 财会类考试 > 银行业专业人员(初级) > 个人理财 > 问题详情
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[主观]

专业理财师面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准。()

专业理财师面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准。()

答案
查看答案
更多“专业理财师面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准。()专业理财师面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几……”相关的问题

第1题

理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师应()。

A、确保理财规划方案的如期执行

B、维护与客户的感情、关系

C、定期联系客户(电话或见面)

D、尽心尽力提供帮助和专业意见,或只是心理安慰

E、让客户感受到理财师一直在身边

点击查看答案

第2题

根据生命周期理论,理财师需要掌握每个年龄段客户的特点,根据客户不同的需求侧重点、经济状况和风险偏好进行合理的保险配置,建议中年人客户的保险组合为()。

A、意外险+定期寿险+医疗险

B、终身寿险+重疾险+意外险+医疗险

C、重疾险+住院险+津贴型保险

D、意外伤害险+意外医疗保险

点击查看答案

第3题

在家庭财务保障规划建议中,理财师在为客户进行风险管理效果评估时 ,其内容不包括()。

A、风险覆盖评估

B、可行性评估

C、安全性评估

D、整体性评估

点击查看答案

第4题

利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露应包括()。

A、理财师的工作经验

B、服务费用的披露

C、由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露

D、其他的额外奖励的披露

E、理财师的薪酬结构

点击查看答案

第5题

以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()

A、为理财师提供客户服务的工具和方法

B、将客户需求转化为生产力

C、直接提高理财业务的收益

D、防止客户流失

点击查看答案

第6题

邮政客服代表在处理投诉时要想方设法尽快解决问题,不必理会客户情绪。()

点击查看答案

第7题

某客户向理财师小张咨询政府教育资助问题,下列()不是小张应注惫的事项。(A)应充分收集客户
某客户向理财师小张咨询政府教育资助问题,下列()不是小张应注惫的事项。
(A)应充分收集客户及其子女争取政府教育资助的相关信息
(B)拨款数盘有很大的不确定性
(C)充分加强对政府教育资助的依赖
(D)政府拨款有限
点击查看答案

第8题

理财师应当认识到理财规划跟踪服务的重要性,这也是产生客户黏性、维护良好客户关系,以及开发新客户(包括通过转介绍)的一个重要手段。
A.正确
B.错误
点击查看答案

第9题

在与客户交谈关于当前金融热点问题时,若是客户不同意你的观点,应当与客户展开辩论以显示自己的专业水平。()
点击查看答案

第10题

理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括()。

A、客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务

B、后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础

C、理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异

D、通过后续的跟踪服务,提升客户的满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化

E、理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分

点击查看答案

第11题

在客户信息收集和整理阶段,下列表述错误的是()。

A、客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表

B、通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

C、定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解

D、通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计

点击查看答案
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
下载APP
关注公众号
TOP
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
搜题卡套餐
请选择支付方式
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能