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商家发放的优惠券费用由商家自行承担（）
是
否
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第4题
客户进线，买的冰箱3999，在页面领取了一张商家承担平台券300，且有一个299的会员，现在页面降价了3599 ，没有优惠券没有赠品，客户进线，客服承诺申请100元京豆，是否正确（）
是
否
第6题
拼多多平台对缺货订单作出处理，并不免除商家作为销售者依据法律法规之规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家应自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任，是否正确（）
是
否
第10题
用户进线咨询商家延迟发货的3元优惠券赔偿进度，以下场景回复正确的是（）
A、查看订单详情页的发券记录，如未发券可告知用户不符合规则
B、建议用户耐心等待，可告知3天内肯定发放
C、延迟发货的补券规则必须发送用户告知由系统审核，否则质检考核业务知识解答不完整
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