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根据《云南红塔银行员工行为“十不准”》内容要求，不准采取隐瞒或者误导等不正当手段销售产品，严禁损害客户合法权益（）
是
否
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第2题
20根据《基层内控五十四条》第一章第四条员工行为管理之规定：加强员工自办业务管理，柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理；严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务；不得自办业务；员工不得在本营业网点代理他人开户（开立卡内及定期一本通内账户除外）（）
是
否
第5题
根据巴塞尔委员会针对银行流动性风险管理的十四条原则,银行的流动性管理战略和相关的重要政策应经（)批准。
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.高级管理层
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.高级管理层
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第9题
文明规范服务行为“十严禁”包括（)
A、严禁与客户开玩笑或闲聊
B、严禁讥笑客户生理缺陷
C、严禁站立服务时在柜台内随意跑动
D、严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫
E、严禁与客户抢道而行
第10题
以下着装规范不正确的是（）
A、女员工袜子应与工装颜色相称，夏天应着肉色丝袜，穿黑色或深色皮鞋
B、服装必须熨烫平整、纽扣齐全、干净整洁、大方得体
C、员工在营业时间统一穿着工装或正装，同一营业网点内人员可根据各人需求穿不同季节的服装
D、着装不准披衣、敞胸露怀，不得挽袖卷裤
E、H、员工上班时不得戴袖套
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