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（请给出正确答案）
[多选]
下列表述正确的是（)
A、装维人员应在接到装机工单的2小时内与用户预约上门安装时间
B、除客户另约时间外，应在4小时内上门安装
C、进入客户家中施工和调测的时间最长不应超过4小时
D、除客户另约时间，装维人员从接到报装任务到完成服务开通工作，最长不得超过24小时
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第4题
天翼智能组网以客户预约时间为主，分公司接到10000号工单后（)小时与用户预约上门时间，加强装维管控。（)
A.1小时内
B.2小时内
C.半天内
D.12小时内
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.1小时内
B.2小时内
C.半天内
D.12小时内
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第7题
装维人员的业务素质要求有（)
A、掌握装维管理流程和专业知识，熟识相关操作和测试流程，具有一定的相关工作经验
B、具有较好的工作计划、组织、控制能力，良好的沟通能力和较高的工作效率
C、掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识，能有效地将这些知识应用于实际工作中
D、熟悉联通公司各种套餐价格
第8题
对宽带维护人员技术能力要求有（)
A、掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络、以太网、FTTx装维技术等相关基础知识
B、掌握宽固业务开通、调测流程，熟悉终端设备的安装和使用，掌握常用仪表的使用方法。
C、具有一定的故障判断、定位和处理能力
D、掌握电脑装拆技术
第9题
气瓶充装作业安全是气瓶使用安全的重要环节之一。下列气瓶充装安全要求中，错误的是（)。
A、气瓶充装单位应当按照规定，取得气瓶充装许可
B、充装高(低)压液化气体，应当对充装量逐瓶复检
C、除特殊情况下，应当充装本单位自有井已办理使用登记的气瓶
D、气瓶充装单位不得对气瓶充装混合气体
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