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智慧屏V75的升降式摄像头像素为800万像素广角镜头（）
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第8题
A．更换片源：切换不同的画面，验证问题现象是否存在；若只在特定画面下存在，则属于片源问题，非智慧屏产品问题，不影响使用
B．关闭动态背光：建议先把动态关闭，具体路径设置->图像->高级设置->动态背光，确认关闭后，检查是否仍存在问题。若不存在，则是由于特定画面下，动态背光为了提升整体的对比度的影响
C．若上述两种情况仍无法解决问题，请正常维保处理，故障部件，导光板和灯条
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
B．关闭动态背光：建议先把动态关闭，具体路径设置->图像->高级设置->动态背光，确认关闭后，检查是否仍存在问题。若不存在，则是由于特定画面下，动态背光为了提升整体的对比度的影响
C．若上述两种情况仍无法解决问题，请正常维保处理，故障部件，导光板和灯条
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第9题
A．请先退出应用，在智慧屏首页选择全部应用>设置>系统>软件更新，更新版本至HarmonyOS1.0.1.23及之后版本
B．如果第1步仍未解决问题，则在智慧屏首页选择全部应用>通用>高级设置恢复出厂设置（清除用户数据，软件版本不变，无需再更新），并重启智慧屏，进入AI健身或视频通话确认问题是否解决
C．如以上排查方案均无法解决，请更换摄像头盒子
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B．如果第1步仍未解决问题，则在智慧屏首页选择全部应用>通用>高级设置恢复出厂设置（清除用户数据，软件版本不变，无需再更新），并重启智慧屏，进入AI健身或视频通话确认问题是否解决
C．如以上排查方案均无法解决，请更换摄像头盒子
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第10题
使用儿童模式过程中靠得太近或者坐姿不正确没有弹出提示，解决方案正确的是（）
A、您可打开家庭相机APP查看并调整摄像头视野范围，确保观看电视的地点在摄像头视野内
B、如果由于年龄识别不准确造成困扰，可进入智慧屏首页点击右上角-儿童模式，关闭距离与姿势检测按钮，在需要的情况下再次开启
C、在智慧屏主页选择设置>系统>软件更新，检查是否有新版本，如有请更新版本后，查看问题是否有改善
D、如果以上无法解决您的问题，我们会在后续版本中优化此问题，请您耐心等待系统版本更新并及时更新
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