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目标客户承诺开通50元融合权益包并使用24个月，合约期内每月可获40元融合权益包月费减免优惠（）

是

否

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发布时间：2022-11-05

更多“目标客户承诺开通50元融合权益包并使用24个月，合约期内每月可获40元融合权益包月费减免优惠（）……”相关的问题

第1题

阶段性专项奖励目标客户为新增IPTV活动用户（不区分宽带新老），但必须使用IPTV权益机顶盒并激活领取半年免费会员（）

是

否

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第2题

营销网点安排职场上门激活卡片金融功能时，需指导客户至少存入1元成为有效户，并微信扫码领取50元话费。并开通免费包年工银信使、电子银行，指导客户完成三方办卡，做好服务维护工作（）

是

否

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第3题

客户反应不知情开通业务，要求取消并退费时，客服代表承诺取消，引导客户取消成功后再来电申请费用（）

是

否

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第4题

尊享权益包（黄金版）办理时选择立即生效，需现场收费最少50元（）

是

否

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第5题

向日葵未来可以和oCPC打通，设定投放包的转化目标。因此当前鼓励客户使用基木鱼，未来可以低成本的提升oCPC的覆盖率（）

是

否

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第6题

入网是指指客户同意使用中国电信的产品，申请号码、建立账户，并承诺遵守相关协议和使用规则;营业／客服人员在营业系统上提交客户入网资料，并确认生成服务关系。（)

是

否

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第7题

对于大客户使用的电路，应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供（)，并要求客户在（)签字以确认业务调通的测试结果。
A、《电路开通交付测试报告》，《安装工单》
B、《电路开通交付测试报告》，《电路开通交付测试报告》

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第8题

流量包都有流量提醒，如果客户开通流量提醒免打扰服务也可以正常接收流量提醒短信（）

是

否

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第9题

新入网办理智享套餐（幸福家）2年期合约客户：购买移动看家产品，可享240元消费抵扣权益+首年7天云存储免费使用权益（次年9元/月）+安装服务1次（）

是

否

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第10题

客户对流量扣费102.72元有疑问，承诺可给其申请100元退费，话务员核实需要核包退费，无需给客户回访告知，直接申请退费72.27元（）

是

否

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第11题

7月已办理原融合趸交包200元产品（200元一次性到账），佣金按照2季度佣金标准执行（）

是

否

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