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[主观]

客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（)
客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。()

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发布时间：2022-08-25

更多“客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（)客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对……”相关的问题

第1题

天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行，其葬式几乎一律都是火葬。（)
天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行，其葬式几乎一律都是火葬。()

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第2题

墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。

A、墓地咨询资料

B、墓地维修资料

C、墓地投诉资料

D、墓地施工资料

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第3题

公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。()

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第4题

属于墓地管理侵权纠纷的是客户擅自改变墓体;客户乱搭乱建;墓地管理者违法出卖公用部分。（)

是

否

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第5题

墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的墓地维修资料和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。（)

是

否

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第6题

登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。（)
登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。()

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第7题

下列不属于墓地管理侵权纠纷的是()。

A、土地使用权纠纷

B、客户擅自改变墓体

C、客户乱搭乱建

D、墓地管理者违法出卖公用部分

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第8题

墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的原始属性的体现。（)

是

否

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第9题

客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时，墓地管理员应首先考虑客户的意见。（)
客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时，墓地管理员应首先考虑客户的意见。()

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第10题

墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。()

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第11题

葬礼是殡葬活动的关键，安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。（)
葬礼是殡葬活动的关键，安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。()

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客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（)客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。()

客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（)
客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。()