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工单提示之前月份完成的工单未关闭,需在本月关闭时,需提工单由运维进行处理()
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工单提示之前月份完成的工单未关闭,需在本月关闭时,需提工单由运维进行处理()

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更多“工单提示之前月份完成的工单未关闭,需在本月关闭时,需提工单由运维进行处理()……”相关的问题

第1题

对于维修报事工单的系统操作,以下不符合要求的是()

A、维保工程师下班前统一对当天维修报事工单进行系统录入

B、施工前如有成品保护措施,则需上传现场成品保护的影像记录

C、施工中涉及隐蔽工程维修,在施工完成统一拍摄维修完成验收照片

D、月底统一对已关闭维修工单进行一单一评

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第2题

现场财务在提交退款工单前,需在营销系统完成退款确认操作,并录入正确的付款银行()

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第3题

服务未完成,为了完成公司指标,与用户沟通好可以先关闭工单()

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第4题

根据二线日常受理退费录入,客服代表填写服务补救方式能选择()、()、(),同时必须与补救工单内容填写的录入要一致(即大小单内容一致),以及补救月份、退赔原因不明确等,否则此单会废弃,需客服代表重新生成

A、月租

B、流量包

C、调帐

D、赠款

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第5题

调度需要对哪些工单及时进行干预,并合理备注说明()

A、延时订单

B、未及时确认的工单

C、终止工单

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第6题

同一客户名同一手机号派给不同司机,综合调度中无提示,需要在DMS-工单管理报表中查看()

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第7题

质检团队会对工单处理结果进行核实并与客户进行回访,若系统登记的结果未按照“真实有效”结果的标准进行登记或关闭,则视为虚假无效的结果()

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第8题

用户进线反馈本单享受一折优惠,实际订单未享受优惠对产生费用不认可,工单标题应选择计费问题-计费规则-不认可计费规则()

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第9题

项目工单关闭后,客户可以在拼多多平台上看到工单关闭时的处理意见,客户后续仍未收到或对处理意见不满意,可二次投诉,升级到总部处理,并对加盟商罚款200元()

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第10题

小微金融事业部需严格按照审批结果填写《“农贷通”业务授信客户风险分类级别调整明细表》,并督导农贷客户经理()个工作日完成工单反馈

A、3

B、5

C、7

D、10

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第11题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定(试行)的通知》第三章第十二条规定:对在一次延期时限内仍无法完成的工单,各单位(部门)可申请工单待办,每次工单待办申请时限最长30天()

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