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[主观]

智慧屏V98享有哪些尊享服务()

A.保修期内屏幕性能故障,可以换代修更换整机

B.首次安装免费(包含挂架费与特殊墙体费用)

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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第1题

智慧屏V98首次安装,以下情况需收取用户费用的是()

A、坐装

B、挂装

C、特殊墙体安装

D、高脚底座安装(仅收取高脚底座物料费用)

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第2题

智慧屏HEGE-570出现紫色/粉色/红色斑点、斑块、条纹,一般故障出现在屏幕上下侧、或者横纵交叉条纹,处理方案正确的是()

A、换机期内,且外观符合换机标准的,出具换机报告,由购买渠道负责退换

B、如智慧屏已超换机期、但在保修期内,请保内维修处理,维修方案:更换故障机的QD膜

C、如用户不接受维修方案,执意要求换机,请服务工程师拍摄故障图片,记录智慧屏SN,直接联系当地代表处的智慧屏专员,由智慧屏专员上升研发给用户进行换机处理

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第3题

A.可为用户提供退换服务
B.确认智慧屏在设置界面、白色界面均有故障出现,此类问题走一般服务维修流程,更换背光膜片QD膜即可解决此问题
C.确认智慧屏在设置界面、白色界面均有故障出现,请服务工程师遇到此类问题后拍摄故障图片,记录智慧屏SN,直接联系当地代表处的智慧屏专员,由智慧屏专员上升研发给用户进行换机处理,对此故障机器不进行维修操作
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题

尊享贷的服务人群是政府机关和事业单位人员()

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第5题

公司为VIP客户提供的“礼遇随行”尊享服务的代驾服务,黄金VIP客户可享受1次/年()

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第6题

汇金天朗大厦项目为保利物业,操盘式管理,量身定制尊享服务。以上说法是否正确()

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第7题

A.更换片源:切换不同的画面,验证问题现象是否存在;若只在特定画面下存在,则属于片源问题,非智慧屏产品问题,不影响使用
B.关闭动态背光:建议先把动态关闭,具体路径设置->图像->高级设置->动态背光,确认关闭后,检查是否仍存在问题。若不存在,则是由于特定画面下,动态背光为了提升整体的对比度的影响
C.若上述两种情况仍无法解决问题,请正常维保处理,故障部件,导光板和灯条
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第8题

智慧屏V系列2021款后壳螺丝分别隐藏在哪些标签下面()

A、整机标签

B、ACIN标签

C、I/O标签

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第9题

财政局正式职员张某到我行申请优享贷20万需要提供下列哪些资料()

A、身份证

B、公积金截屏

C、配偶签字

D、结婚证

E、户口本

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第10题

A.直接更换OC
B.检查智慧屏下方是否有摆放信号千扰的其他设备,如路由器等,将路由器挪动,远离智慧屏下方,如果智慧屏恢复正常,建议用户继续观察使用
C.此问题主要是外部信号源干扰所致
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第11题

A.用户打开了自动熄屏功能,播放音乐过程中,熄屏时间到,智慧屏会熄屏,导致用户误认为是自动关机。该场景属于正常现象,非产品质量问题。可在智慧屏设置中关闭自动熄屏功能解决
B.可直接判定为软件故障,待后续版本更新
C.可直接判定为硬件故障,更换主
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