是
否
第1题
第2题
A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟
E、5分钟
第3题
A、服务行业的员工经常用鞠躬向客户致意
B、对上级、长辈或客户应当以15°~30°的鞠躬方显得礼貌、郑重
C、男士下蹲时,双腿可以适度分开,女士双腿则必须靠紧
D、女士步幅要略小,步态应当轻盈、优雅、端庄、富有节奏感
第4题
A、他们认为左手不吉利
B、他们认为左手不洁
C、他们认为左手不方便
D、他们认为左手不正式
第5题
第6题
第7题
第8题
A、不隔离
B、不能编人同一列车
C、至少隔离2辆
D、至少隔离4辆
第9题
A、杀菌或非杀菌肥皂和水对手部进行清洁
B、用快速手消毒剂
C、外科手消毒
D、不洗手
第10题
A、进度检查的时间间隔与工程项目的类型、规模无关
B、应经常地进行
C、时间间隔不能为每日一次
D、与收集进度数据的时间间隔无关
第11题
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