请判断：代叫订单中，在送别乘客后，应告知代叫人乘客意顺利到达目的地（）

乘客未点击上车系统自动完成，应首先告知系统完成原因，并教育乘客及时取消订单（）

乘客订单还在进行中时进线反馈问题，可以告知用户订单结束后再进线，不需要与用户约定具体回电时间回访（）

乘客的紧急联系人进线表示想查看一下乘客的订单，客服可以直接告知对方（失联场景除外）（）

以下哪项的描述是错误的？（）
A.遇到贷款协议中没有明确规定的事项或存在争议的事项，代理行可向内部法律顾问或外部律师咨询。
B.借款人有义务在发生违约事件后，立即通过代理行通知各贷款人。
C.如果一贷款人发现了违约事件，应先自行和借款人协商回收贷款，再通过代理行告知全体贷款人。
D.代理行在收到借款人的豁免申请时，应根据贷款协议判断，该豁免申请需要多数贷款人或全体贷款人同意方可通过。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

当服务顾问被告知汽车修好了后应进行下列哪一项工作？（)

代客申请优惠券之后，用户在时效内催促审核，应告知用户审核时效并安抚代客催促审核，切记不要告知是催促下发（）

请判断：到达目的地后，司务员没来得及帮乘客开车门，乘客自己开门下车，司务员不必下车送行了（）

业代在实际拜访中不能在可乐GO订单管理模块中查看客户所有订单（）

首先通过电梯对讲与乘客联系，安抚乘客保持镇静，不要惊慌，说服乘客在轿厢中等待，告知乘客“救援正在进行中”，电梯不会有轻微晃动切勿靠近轿厢门（）

乘客携带物品掉入站台道床时，下列不正确的做法是（)。
A.列车运行时，将站台门开启，用夹子取回
B.如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式
C.找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还
D.如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

一名替补队员在比赛之前的热身中受了伤。他所在球队想用另外一名队员代替他，可以吗（)
A.不允许
B.可以。因为比赛尚未开始。但裁判员应该被告知
C.可以。只要对方球队同意
D.以上答案均不正确

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！