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题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下不属于沟通方法的是()。

A、倾听和交谈

B、写作和阅读

C、非语言表达(表情、姿态)

D、书面交流

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发布时间：2022-09-02

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第1题

沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括()。

A、交谈

B、倾听

C、写作

D、阅读

E、语言表达

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第2题

以下不属于物业管理沟通方法的有()。

A、提问

B、调查

C、跟踪

D、倾听

E、诉说

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第3题

以下属于单向沟通的是（)
A、交谈
B、协商
C、发指示
D、会谈

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

下面哪种能力不属于医患沟通能力模型

A、谈判与化解冲突的能力

B、主动倾听能力

C、口头表述能力

D、组织管理能力

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第5题

以下不属于经济消息写作特点的是()。

A、真实

B、新颖

C、生动

D、夸张

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第6题

()是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。

A、沟通

B、称谓

C、交谈

D、交流

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第7题

以下不属于邮政客服服务技巧中“积极倾听”具体内容的是（)。
A、多听少说
B、积极回应
C、澄清事实
D、立即解释

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

以下不属于风险管理策略的是()。

A、管理层的参与

B、相关职责分离

C、沟通和报告

D、风险敞口的衡量

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第9题

以下不属于与客户沟通的管理是()。

A、建立定期客户沟通制度

B、建立追踪分析和会审制度

C、重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题

D、引进先进技术和手段，加强客户管理

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第10题

以下不属于基金客户服务原则的是()。

A、客户至上

B、有效沟通

C、专业规范

D、保障本金

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第11题

以下说法正确的是？

A、写作时一切要为主题服务。

B、写作是一种思考。

C、写作是将关注的问题进行呈现。

D、以上说法都正确

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