见面问好、鞠躬、道别、右行、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。()
第1题
第2题
是
否
第3题
A、取得与客户的见面机会
B、取得拜访的理由
C、提出会面要求
D、约定见面时间
E、约定见面地点
第4题
第5题
第6题
A、30度
B、20度
C、15度
D、5度
第7题
第8题
第9题
A、服务行业的员工经常用鞠躬向客户致意
B、对上级、长辈或客户应当以15°~30°的鞠躬方显得礼貌、郑重
C、男士下蹲时,双腿可以适度分开,女士双腿则必须靠紧
D、女士步幅要略小,步态应当轻盈、优雅、端庄、富有节奏感
第10题
A、“Shi-jak”!
B、 “cha-ryeot”
C、 ”kyeong-rye”
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