更多“客户如在购买当日退保,需将投保单、保单等所有相关资料退还销售人员,临柜人员在综合业务系统中对该笔业务作相应处理,销售人员将所有资料加盖作废章……”相关的问题
第1题
保险公司应当建立投保单信息审查制度发现客户信息不真实或由其他人员代签名的,应该()
A、尚未承保的,不得承保
B、已承保的,应退保
C、及时联系客户说明保单情况、办理补签名等手续
D、已承保的,应要求商业银行限期予以更正
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第2题
在犹豫期内的保单不允许进行生存退保(即使客户提供相关声明等也不同意),犹豫期过后可以办理()
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第3题
233如在销售过程中,客户可扣款卡片出现“止付”、“冻结”、“逾期停用”等异常状态,则需提示客户致电客服咨询并解除异常状态后方可正常提交保单()
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第4题
吴先生购买保险多年,近日由于某种特殊原因,于是决定退保,找到理财规划师咨询退保现金价值的问题,理财规划师告诉他,()不属于退保现金价值的形式。
(A)现金 (B)与原保单同类的减额缴清保险
(C)保险金额不动的展期定期保险 (D)与原保单同类的增额缴清保险
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第5题
在给客户办理退保的时候发现保单特约为:保单含厂家赠送险种,不可退保,工作人员告知客户保险不能退保,请问处理办法是否正确()
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第6题
综改后只退保不续保的,公司将要求客户签署声明,承诺未从原保单获取保险责任以外利益,否则计入个人征信。客户确认后,公司向原销售人员按退保保单责任追缴相关销售费用()
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第7题
客户来电称自己办理的保单退保一直未收到保费,工作人员告知客户打95500查询,处理方式是否正确()
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第8题
“犹豫期撤单”指的是投保人在签收保单后()日提出退保,公司解除保险合同并按条款金额无息退还客户已收取的保险费
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第9题
以下哪些情形达到客户身份识别标准需要留存客户身份证明文件?()
A、新单投保单张保单累计保费20万元及以上
B、申请退保1万元及以上
C、申请理赔或给付5万元及以上
D、变更客户证件有效期
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第10题
经办人员应告知客户,基金购买、赎回等交易类申请的受理时间为当日的9:30-15()
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第11题
遗失保单在办理减保、附加险退保等非终止类的保全业务时,可不提供保单,但需申请资格人亲办,不允许委托代办()
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