是
否
第1题
第2题
第3题
第4题
A、提升客户满意度
B、功能介绍
C、获得客户推荐
D、创造忠诚的客户
第5题
第6题
A、下次保养里程
B、本次没有维修的项目的注意事项
C、预约提醒
D、道路救援
第7题
第8题
A、市场研究咨询公司
B、广告公司
C、汽车生产企业
D、汽车销售.维修企业
第9题
第10题
A、交通流
B、车速
C、车高
D、道路占有率
第11题
A、进行诠释时应尽量客观,聚焦于个体的发展史和人格特质,避免涉及咨访之间的关系
B、恰当的诠释是一种深度的共情
C、诠释时机不当,可能是咨询师的一种防御
D、相比于诠释,对于心理发展水平较低的个案,更加需要共情地支持或面质
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