殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。

A、心理需要

B、各类需要

C、生理需要

D、基本需要

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发布时间：2022-08-26

更多“殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。……”相关的问题

第1题

殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。（)
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第2题

殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。

A、服务宗旨

B、服务成果

C、岗位技能

D、远大理想

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第3题

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第4题

在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？

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第5题

殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的原因，必要时，要与客户相互争论。（)
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第6题

殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。（)
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第7题

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第8题

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第9题

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第10题

心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？

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第11题

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