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[主观]
冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面冠字号码再查询申请后，应当自受理之日起（)个工作日内，开展调查与处理工作。
A.10
B.15
C.20。
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第2题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定，查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（)。
A、经办人和复核人
B、查询号码
C、查询业务时间
D、查询结果
第3题
金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位)有下列（)行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A、无正当理由不受理查询人申请的
B、未在规定期限内完成查询的
C、查询程序不符合规定的
D、情况复杂不能再规定期限内完成冠字号码再查询的，延长至30个工作日
第4题
冠字号码查询受理单位根据查询结果判定为非银行业金融机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的，应告知查询人在接到查询结果通知书后（)个工作日内申请再查询
A.1
B.2
C.3
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A.1
B.2
C.3
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第5题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定，金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位)有下列（)行为之一的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉
A、无正当理由不受理查询人申请的
B、未在规定期限内完成查询的
C、办理查询的程序不符合本工作指引规定的
D、情况复杂不能在规定期限内完成的，延长至个工作30日的
第8题
冠字号码查询受理单位对于符合规定的冠字号码查询申请，应在受理之日起（)个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人
A.2
B.3
C.5
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.2
B.3
C.5
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第10题
冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，在履行查询程序后，应在（)中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片。
A.取款凭证
B.《人民币冠字号码查询申请表》
C.《人民币冠字号码查询结果通知书》
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.取款凭证
B.《人民币冠字号码查询申请表》
C.《人民币冠字号码查询结果通知书》
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第11题
冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，在履行查询程序后，应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款（)冠字号码及其冠字号码图片
A.部分
B.所有
C.前十个
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A.部分
B.所有
C.前十个
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