请输入或粘贴题目内容
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
[多选]
关于处理工单注意点，以下说法正确的是（）
A、客户要求免赔付金中断2020年健康保会员活动，可先派单至合作运营室核实会员权益是否领取，未领取可直接免赔付金中断，已领取则需缴纳赔付金中断（有责投诉除外）
B、客户要求免赔付金中断任我选活动，可先通过指定网址查询客户有无任我选会员权益有无领取，如未领取可直接免赔付金中断，已领取则需缴纳赔付金中断（有责投诉除外）
C、涉及市场部强制停机的问题，针对首次强停，如果客户预留的电话联系不上，请按未留下联系方式的流程先复机，再联系客户解释
D、涉及市场部强制停机的问题，针对首次强停，如果客户预留的电话联系不上，无法校验客户身份，故无法为客户复机
答案
查看答案
更多“关于处理工单注意点，以下说法正确的是（）……”相关的问题
第1题
关于新客开发的注意点以下说法正确的是（）
A、下载app的好处是可以获得更多优惠券
B、当客户提出是否能帮忙搬运的时候，直接拒绝客户的要求
C、发传单一定要递到客户的手上，能和客户多聊一些更好
D、一次拜访没有成功，可以二次三次拜访，直到最终下载或出单
第11题
关于钢结构单层厂房安装说法正确的是（)
A、单层钢结构安装工程施工时，对于柱子、柱间支撑和吊车梁一般采用单件流水法吊装
B、钢屋架吊点必须选择在下弦节点处，并符合设计要求
C、对于屋盖系统安装通常采用“节间综合法”吊装
D、一般钢柱的刚性较好，吊装时通常采用一点起吊
E、如果吊装机械性能允许，屋面系统结构可采用扩大拼装后进行组合吊装
大学生认证
