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用户办理“星卡（19元日租版）”，定向流量选择“爱奇艺”，则受理上需手动订购“爱奇艺定向流量包”（）
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第3题
星卡随心版用户来电反应被停机，先判断是否为附件“新销售平台关停清单”内号码。不是，则按照J星卡（随心版）内的反诈复机方式引导用户自助复机。（部分用户来电系统查不到信息，且无“星卡随心版”标识，可与用户确认是否在网上申请的电信号码，如是，也可按此流程执行）（）
是
否
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