A、与客户面对面沟通、观察
B、风险测评问卷
C、应用风险属性工具
D、了解客户过往的投资历史
E、了解客户过往的行为
第5题
A、银行进行客户教育,就是要提高客户的金融素质
B、金融投资者要加强自我教育,充分认识金融产品与市场中蕴含的风险,但是对于相对专业的银行理财产品,还是需要金融机构负责,这就是“卖者有责”原则
C、了解“卖者有责”的基础上,也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
D、“买者自负”也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露,尽可能避免客户对所购买的产品存在很大的误解
E、客户缺乏相关金融知识,风险承受意识比较低,是其利益容易受到侵害的重要原因