理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标。()
第2题
A、客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
B、通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
C、定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解
D、通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
第3题
第5题
A、确保理财规划方案的如期执行
B、维护与客户的感情、关系
C、定期联系客户(电话或见面)
D、尽心尽力提供帮助和专业意见,或只是心理安慰
E、让客户感受到理财师一直在身边
第6题
A、基本信息
B、财务信息
C、管理信息
D、收入信息
第8题
第9题
第10题
A、记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进
B、与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易
C、查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易
D、引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础