以下哪些场景支持升级（）

A、更改订单备注

B、更改配送方式

C、餐品错送

D、餐具缺失

E、投诉司机/商家/平台

A、系统受理的客户投诉，机构应在一个工作日内联系客户，了解客户诉求等信息，同时告知客户公司已受理投诉，并及时反馈处理进展和结果，防止客户投诉后未收到反馈而导致投诉升级

B、监管投受理的客户投诉，分公司会在三个工作日内核实有关信息后，通过邮件转发给机构处理

C、机构发现存在舆情风险的案件，在一个工作日内由中支行政部负责人邮件报送分公司办公室收发文信箱，并抄送分公司办公室、客服部及中支营运部经理

D、投诉件在处理过程中演化为诉讼的，中支合规岗在三个工作日通过邮件报送分公司法律合规部

是

否

A、网络媒体投诉

B、涉及赔付类投诉

C、客户群诉

D、重复投诉

E、安全风险类投诉

A、两位产权人之间份额买卖

B、产权人将房产出售其祖父

C、租客在业主履行通知义务后第30日已明确表示购买

D、购房人张三善意购买房屋并已经办理产权过户手续

A、多网元批量升级不同类型单板

B、多网元批量升级同类型单板

C、单网元批量升级同类型单板

D、单网元批量升级不同类型单板

A、商户有良好的信誉，无不良信用记录

B、有固定的经营场所，经营范围与营业执照核准的范围一致

C、提供《工商营业执照》、《税务登记证》、法人代表身份证的原件及复印件

D、在湖北省农村信用社网点开立借记卡或对公账户

E、已安装固定电话，且支持拨打400电话功能

A、业务系统参数维护、升级、故障及解决情况

B、业务交接、授权、档案移交，由主管审批并登记

C、变更、调整已上报的统计数据，征得上级国库部门同意后经国库部门负责人审批并登记

D、国库统计数据、报表和分析报告向国库部门以外的部门发送、报出，或报送范围以外的档案调阅，经国库主任或国库部门负责人签字同意并登记

A、客户知情已转第三方派送，未告知先签收，后续产生投诉

B、服务方式为派送，因客户放假告知先行录入签收

C、因操作失误误录入签收，客户收到货物后来电投诉

A、已完成收银台版本升级

B、电脑已连接MISPOS可以正常收款

C、MISPOS机具程序版本已是最新版

D、业务金额分期数选择无误

E、连接无线扫描枪

是

否