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当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权（）
是
否
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第3题
飞行中，当机长由于生病、生理或其它原因丧失管理和指挥能力时，接替指挥权正确的是（）
A、巡航机长、副驾驶、其他机组成员、客舱经理、乘务员
B、机长、副驾驶、其他机组人员、客舱经理、乘务长、头等舱乘务员（2号优先）
C、巡航机长、副驾驶、客舱经理、乘务长、乘务员、其他机组成员
D、巡航机长、客舱经理、乘务长、乘务员、加入机组的飞行员
第4题
两人制飞行机组执行航班飞行任务时，如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱，飞行机组先通过内话联系客舱乘务组，客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门（）
是
否
第7题
如飞机停稳后驾驶舱未发布任何指令，客舱经理/乘务长应通过内话联系驾驶舱，报告客舱异常情况并询问“是否撤离”，如无应答：尝试敲打或拉开驾驶舱门与驾驶舱建立联系（飞机失去交流电源时，驾驶舱门将自动解锁）。如仍无法联系接替指挥权（）
是
否
第8题
关于餐车故障的处置正确的是（）
A、发现餐车刹车、餐车门锁扣故障，应及时报告客舱经理/乘务长，并要求配餐人员将故障的餐车移走检修或更换
B、如果无法及时卸下故障餐车，则应在餐车上挂放故障标牌，确定餐车处于有效固定状态，航程中不得使用故障餐车
C、客舱经理/乘务长应填写《客舱维修记录本》
D、客舱经理/乘务长录入《乘务日志》并数据上传
第10题
当客舱乘务员认为自己的疲劳程度较高时，应主动报告，以下正确的是（）
A、在签到前向所属运行单位报告
B、在签到后向当班客舱经理/乘务长报告
C、在签到后向当班机长报告
D、航班结束后无需报告
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