A、已进行的自查操作情况
B、异常问题描述
C、异常情况相关证据录屏或截图
D、直接提报系统异常
第1题
A、检查手机网络是否异常
B、清理幸福e管家移动端数据刷新用户信息并同步
C、安卓手机设置-应用中清除缓存数据
D、卸载员工移动端APP 并重新下载最新版本APP安装
E、出现异常直接报送分公司系统管理员处理
第3题
A、我的工作-我的报事-投诉
B、我的工作-维修工单
C、我的工作-问题跟踪
D、我的管理-维修工单
E、我的管理-报事统计
第4题
A、使用google Chrome浏览器登录OA
B、导航条选择业务系统-幸福e管家平台
C、进入幸福e管家首页-点击日常服务进入CRM
D、幸福e管家首页-产品列表-系统管理
第7题
A、清楚知悉并严格遵守我行的员工行为守则及禁止性规定
B、按照要求开展自查
C、如实填报本人相关信息
D、对网格内其他成员进行监督
E、反馈网格内其他成员异常行为
F、举报任何员工案件风险信息
第9题
A、品质经理
B、人力经理
C、项目经理
D、系统管理员