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幸福e管家员工移动端异常自查后需提报的内容有()

A、已进行的自查操作情况

B、异常问题描述

C、异常情况相关证据录屏或截图

D、直接提报系统异常

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更多“幸福e管家员工移动端异常自查后需提报的内容有()……”相关的问题

第1题

幸福e管家员工移动端出现异常员工自查项有那些()

A、检查手机网络是否异常

B、清理幸福e管家移动端数据刷新用户信息并同步

C、安卓手机设置-应用中清除缓存数据

D、卸载员工移动端APP 并重新下载最新版本APP安装

E、出现异常直接报送分公司系统管理员处理

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第2题

客服管家流转给你一个主责类工程投诉单,从幸福e管家移动端()模块可以查看信息

A、核查任务

B、代办地点

C、草稿箱

D、我的报事

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第3题

幸福e管家移动端()模块查看给管家开的“代业主投诉工单”的进度

A、我的工作-我的报事-投诉

B、我的工作-维修工单

C、我的工作-问题跟踪

D、我的管理-维修工单

E、我的管理-报事统计

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第4题

PC端进入CRM需进行以下()操作

A、使用google Chrome浏览器登录OA

B、导航条选择业务系统-幸福e管家平台

C、进入幸福e管家首页-点击日常服务进入CRM

D、幸福e管家首页-产品列表-系统管理

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第5题

客户使用幸福E管家公告号报修需具备以下几个()条件

A、关注幸福E管家公众号

B、认证该公众号

C、认证需使用新视窗内登记的身份证号码及手机号

D、无需认证,可直接报修

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第6题

整个社商云的产品中包括哪些用户端口()

A、业主移动端(公众号、APP)

B、物业员工移动端(丁管家)

C、商家移动端(服务精灵小程序)

D、物业pc端

E、商家pc端

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第7题

格员职责包括()

A、清楚知悉并严格遵守我行的员工行为守则及禁止性规定

B、按照要求开展自查

C、如实填报本人相关信息

D、对网格内其他成员进行监督

E、反馈网格内其他成员异常行为

F、举报任何员工案件风险信息

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第8题

某客服管家在员工移动端开具投诉类工单时,首选受理人是()

A、客服主管

B、客服管家

C、主责部门主管

D、项目经理

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第9题

幸福e管家平台上线前由()负责对本层级单位组织架构、岗位、人员基础信息的收集、整理,并在幸福e管家平台PC端基础(信息)管理中录入

A、品质经理

B、人力经理

C、项目经理

D、系统管理员

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第10题

环境文员在员工移动端开具投诉类工单时,首选受理人是()

A、客服主管

B、客服管家

C、主责部门主管

D、项目经理

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第11题

格主工作职责有()

A、督促网格内格员进行案防学习

B、督促格员开展自查和填报相关信息

C、对网格内员工异常行为进行排查

D、协助核查相关案件风险信息和员工异常行为

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