首页 > 建筑工程类考试 > 试验员 > 专业管理实务 > 问题详情
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[判断]

营销服务区无专人值守,根据客户需求,由具有服务资格的人员启用()

答案
查看答案
更多“营销服务区无专人值守,根据客户需求,由具有服务资格的人员启用()……”相关的问题

第1题

营销服务区客户服务结束后,应及时关闭“双录”、远程视频等设备,对于带锁的营销服务区,应锁闭;对于无锁的营销服务区,应物理隔离,并在显著位置利用标识提醒客户“内部区域,请在工作人员陪同下使用()

点击查看答案

第2题

营销服务区提供产品推介、营销洽谈和销售“双录”服务,专人专用()

点击查看答案

第3题

应在()通过专业化咨询解答方式,为客户提供权威性的产品咨询和使用建议,以解决客户疑难问题,实施建议式营销。
A、大客户服务区
B、客户保持区
C、客户等候区
D、客户体验区

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第4题

有人值守变电所房屋及设备钥匙由所长保管1套,交接班时移交下一班;另1套存放所内控制室固定位置,并指定专人保管()

点击查看答案

第5题

某客户呼入要求拆家里的固定电话,经询问后了解到客户近期将要搬迁,新居需要在装修完毕后再安装电话。客服代表:“您好,像您这样的情况,我建议您选择先办停机保号,等新房子装修好了,您再办电话移机。您看,您以后新装一部电话要108元,而移机只要78元,这样可以为您节省30元,而且您仍可以保留老号码。如果装了新电话,还得一个个通知亲戚朋友!现在我们移机的速度也很快,您申请后几天内就会为您安装好。那如果您同意的话,我现在就能为您办理停机保号,可以吗?”请根据以上案例,判断客服代表使用了哪些客户保持技巧():

A、提供新的可以满足客户当前需求的产品服务。

B、挖掘客户需求变更带来的新的需求,做好向上营销。

C、客户需求消失且无合适产品推荐时,应重视客户关系的维护。

D、认真分析客户需求,提出能够满足客户需求的解决方案。

E、确实没有合适的解决方案的,应从技术原因和性价比角度,以通信专家身份说服客户降低高于实际的需求。

点击查看答案

第6题

根据《湖北省高速公路管理条例》,高速公路路网内服务区最大间距要求是()

A、由所在地公安消防机构负责

B、由所在地公高速交警路政负责

C、由高速公路所在单位机构负责

D、由所在地公高速路政负责

点击查看答案

第7题

客户进入营业网点,由“迎宾位”值守人员对客户主动问候,问候时应与客户保持目光接触,面带微笑,亲切问候,做到“三米之内有微笑,一米之内有问候()

点击查看答案

第8题

财富管理区为高价值客户提供专享服务的区域。该区域柜内区域由柜面经理值守,柜外区域由大堂经理或客户经理兼顾()

点击查看答案

第9题

不限定大堂经理固定在1号位定点值守,根据网点实际情况,做好服务的同时有效覆盖新进入网点的客户即可()

点击查看答案

第10题

有人值守的设备房应上锁管理。设备房的钥匙专人管理,备用钥匙应在指挥中心留存。专人值守的设备房,值班人员应符合上岗要求()

点击查看答案

第11题

在客户购买保险金信托2.0时,客户经理联系保险公司人员,由保险公司人员根据客户需求填写《保全业务申请书》(自然人版本)、《保全业务申请书》(非自然人版本)并由客户签字确认()

点击查看答案
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
下载APP
关注公众号
TOP
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
搜题卡套餐
请选择支付方式
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能