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[主观题]

对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应（)。

A、与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意

B、应视服务功能的重要程度决定是否需要检验，如判断为非重要功能，可不予检验

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发布时间：2022-08-09

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第1题

理财规划师为了分析客户投资相关信息以及客户未来各项需求，帮助客户确定各项投资目标，首先要掌握客户的所有()，对各项与投资规划相关的信息以及反映客户未来需求的信息进行分类汇总。

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第2题

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第3题

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第5题

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第8题

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C.管理层与员工的互动

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第9题

服务人员必修功课的第一步是：（)

A.发现客户的潜在需求

B.搜集、完善客户的档案资料

C.制定服务方案

D.制定标准化建议书

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第10题

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