墓地业务档案收集工作的方法分为接收和征集两种。（)

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培训计划的拟定包括：调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的发展目标和发展状况、服务对象及本单位墓地管理员的状况。（)

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墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、墓地租用者及墓地使用者（即死者)。（)

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谈话法又称为回答法，是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法，包括启发式、提问式和指导式三种谈话法。（)

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示范法是教师在学生面前展示某种动作，解释某种程序或技巧，使学生能重复相同的动作或程序。示范时要求学生人数不宜太多，应在特殊的环境下进行，需用专用设备材料等。（)

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归档文件可以采用年度—机构（问题)—保管期限或保管期限—年度—机构（问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。（)

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墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的原始属性的体现。（)

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参观法是根据教学的目的和要求，组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等，使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识，加深形象感觉与记忆，巩固与验证已学过的知识的方法。（)

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职业培训要本着“干什么，学什么，学什么，用什么”的精神。基础知识培训，不求系统，不求全面，相关知识培训，要紧紧围绕职业功能、工作内容和技能要求的需要开展。力争做到培训内容管用、够用和实用。（)

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墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由墓地管理员自行完成，并进行登记。（)

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墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、墓地使用者情况、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。（)

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墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的墓地维修资料和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。（)

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墓地管理单位接收的专业性文件包括墓地建设规划资料。（)

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档案的形式是指档案的文种形式、载体形式、信息记录和表达形式。（)

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对照档案法对档案的规定，墓地业务档案可以定义为：国家机构、社会组织和个人从事墓地管理活动时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。（)

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属于墓地突发公共事件应急预案体系的是突发事件总体应急预案;突发事件专项应急预案;突发事件部门应急预案。（)

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墓的剖面图是表示墓的内部结构及各部位标高图纸。（)

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危墓的鉴定一般从构件危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。（)

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当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于急性反应。（)

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按锈斑产生的原因可分为两类，一是原发性锈黄，二是石材加工程度不当所引发的锈黄。（)

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