客户工作很忙，白天没时间接电话，催收可以在和客户约定的情况下在晚上10点后致电客户（）

以下哪些客户异议属于客户类拒绝（)

客户恶意辱骂，后不接电话，固高频进行催收电话呼叫（）

有些客户天生优柔寡断，虽对你的产品感兴趣，但是也会拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时在线客服可以装作故意很忙要接待其他客户，作出无暇顾及他的样子，这种很忙的举动，有时候可以促成对方下单（）

小美今天在接电话时，客户想要加小美微信，说以后有事情可以直接在微信上咨询，比较方便，可以同意（）

催收人员私自删除工作手机中与客户的通话记录是属于触犯严禁项二类（）

联系不到客户本人协商，我们可以催收客户三方进行还款（）

客户称在别人那里有欠款，希望我们可以介入帮忙催收，然后还给我方，专员是否可以介入帮忙，是否正确（）

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制204号），上门催收时，客户不在，催收人员可以将《中国邮政储蓄银行信用卡还款通知书》交由其同住成年家属代为签收（）

A．客户在说话，坐席多次出现了抢话的情况，后客户表示不需要了，坐席直接表示：那不打扰你，祝你生活愉快再见
B．坐席正常营销业务时，刚刚接通电话，客户就直接辱骂，坐席可以直接挂机
C．坐席外呼营销业务，坐席表示：你要就要，不要就不要，不要讲那么多废话行吗
D．坐席开场营销，客户表示很忙，后续客户继续产介后客户再次表明先不办，现在很忙；坐席：一开始我就说了您办就办，不办就不办，您说要办，我介绍了十几分钟，现在又说不办，是在消遣我啊，不能这个样子吧
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

在联系客户联系人时，若对方想知道客户的欠款金额，催收员可以直接告知对方客户具体的欠款金额并要求联系人转告客户还款（）

客户称在别人那里有欠款，希望我们可以介入帮忙催收，然后还给我方，专员是否可以介入帮忙，是否正确（）