是
否
第1题
第2题
A、单位或主要负责人及服务明星发生违法、违规行为,被有关部门查处的
B、发生各类案件及重大责任事故的
C、出现重大业务差错造成严重损失,被上级单位查处的
D、发生服务质量的重大投诉,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,情况属实的
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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