小灵通市场可以把购机的客户分为经济型、时尚型、精英型等多个子市场，并据此采用不同的营销策略。（)

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人员销售的一个局限是企业往往难以物色到优秀的销售人才。（)

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顾客购买量越大,单位分销成本越高,因此有条件将批量性产品直接出售给顾客。（)

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成交单价是成交率的指针，它的值越大越好，如果太低，要想办法提高;如果数额太小，则可以放弃，以节省时间，开拓大成交量的客户。（)

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市场需求密集，买主集中时，人员销售可扮演重要角色。（)

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服务的不可储存性使服务产品的供求矛盾显得格外突出。（)

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在市场竞争中,作为市场领导者,往往会成为市场挑战者的攻击对象。（)

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为了有效实施营销战略,必须制定详细的行动方案。（)

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有些营销战略计划之所以失败,是因为计划人员没有制定明确而具体的实施方案。（)

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企业共同争夺一个客户群的结果是造成过度竞争和社会资源的无端浪费。（)

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具有不同战略的企业,需要建立相同的组织结构。（)

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企业进入某一市场是期望能够有利可图,如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态,企业进入后难以获得发展，此时应谨慎考虑，不宜轻易进入。（)

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市场追随者不是以击败或威胁领导者为目标,而仅仅是模仿领导者的行动。（)

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缺乏所有权是指在服务的生产和消费过程中,不涉及任何所有权的转移。（)

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服务的不可分离性有碍企业树立持续、稳定的企业形象。（)

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顾客购买频度越高的产品,一次购买量越少,产品价值越低,因此越需要利用销售人员进行分销。（)

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销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。（)

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寻求答案型顾客注重销售和商品的完美结合。（)

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顾客购买季节性越强的产品,表明对产品的需求不是常年均衡的,厂商自己很难在短时间达到铺货率,因此适合选用较长的分销渠道。（)

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整合营销就是要形成一致化营销，形成统一的行动。（)

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